چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟
برای ساخت حساب، ثبت سفارش، ارسال و پشتیبانی ممکن است نام، شماره تماس، نشانی، کدپستی، اطلاعات سفارش و پیام‌های مرتبط با خرید ثبت شود. فقط اطلاعاتی درخواست می‌شود که برای ارائه خدمت لازم است.
اطلاعات چگونه استفاده می‌شود؟
- پردازش و تحویل سفارش
- اطلاع‌رسانی درباره وضعیت خرید
- پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی
- بهبود امنیت و عملکرد فروشگاه
- انجام تکالیف قانونی و مالی
پرداخت و اطلاعات بانکی
پرداخت آنلاین در درگاه ارائه‌دهنده خدمات پرداخت انجام می‌شود. ارکید هوم اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز یا CVV2 را دریافت و ذخیره نمی‌کند.
کوکی‌ها و امنیت
کوکی‌های ضروری برای نگهداری سبد خرید، ورود به حساب و عملکرد درست سایت استفاده می‌شوند. دسترسی مدیریتی و اطلاعات سفارش با سطح دسترسی محدود نگهداری می‌شود؛ با این حال هیچ سامانه اینترنتی مصونیت مطلق ندارد.
دسترسی و اصلاح اطلاعات
اطلاعات حساب کاربری و نشانی‌ها از بخش «حساب کاربری من» قابل مشاهده و ویرایش است. برای پرسش درباره اطلاعات سفارش یا درخواست اصلاح می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.